Comunicar asertivamente: una habilidad esencial para la vida profesional
Introducción En la actualidad, la comunicación efectiva no es solo un recurso útil, sino una competencia esencial en el ámbito profesional. La comunicación asertiva, en particular, permite establecer relaciones sanas, resolver conflictos y expresar ideas con claridad y respeto. Desarrollo Ser asertivo implica saber decir "sí" y también "no" sin culpa, expresar desacuerdo con respeto y defender derechos sin agredir. En un entorno laboral, esto puede marcar la diferencia entre avanzar en equipo o generar tensiones innecesarias. Por ejemplo, un profesionista recién egresado puede enfrentar situaciones donde se le asignan tareas fuera de su rol. Si responde de forma pasiva, acumula frustración; si es agresivo, rompe la relación laboral. En cambio, una respuesta asertiva como: “Agradezco la confianza, pero me gustaría enfocarme en las actividades para las que fui contratado” , puede mantener el equilibrio entre el respeto por uno mismo y por los demás. Conclusión La c...